Training Cisco Ke-16 || Best Path Network - BLC Telkom

Alex Firdauss_

20 Apr, 2022

Troubleshooting Network Problems

A.Pendahuluan

a.pengertian

Troubleshooting network adalah proses melakukan serangkaian tindakan dalam meminimalisir adanya potensi-potensi permasalahan antara satu persatu sebelum ditemukan sumber permasalahan tersebut,

Troubleshooting sendiri memiliki tujuan mencari sumber masalah secara sistematis sehingga masalah tersebut dapat diselesaikan. Troubleshoting kadang-kadang merupakan proses penghilangan masalah, dan juga proses penghilangan penyebab potensial dari sebuah masalah

b.latar belakang

Ketika kita ingin memasang sebuah jaringan kita pasti akan menemukan suatu masalah, cara untuk mengatasi suatu masalah tersebut adalah dengan troubleshooting

B.Maksud & Tujuan

Mempelajari Troubleshooting

C.Batasan & Ruang Lingkup

-Metode pemecahan masalah

-Masalah pada lapisan fisik

-Command yang membantu troubleshooting

D.Target & Hasil Yang Diharapkan

Bisa mengatasi troubleshooting dengan baik

E.Alat & Bahan

-Laptop

-Internet

F.Target Waktu

(21.00-03.00)

G.Tahapan Pelaksanaan

Ada beberapa metode pemacahan masalah

1.Bottom-up : Troubleshoting dilakukan dari layer terbawah ke atas, mencari permasalahan dari mengecek bagian dari bawah

2.Top-down : Troubleshoting dilakukan dari layer paling atas ke bawah

3.Divide-and-conquer : Administator jaringan memilih lapisan entah layer 3,4 atau 5 dan menguji kedua arah dari lapisan itu

4.Follow-the-Path : Ini adalah salah satu teknik paling dasar untuk pemecahan masalah. Pendekatan pertama dengan menemukan jalur lalu lintas sepanjang jalan dari sumber ke tujuan, tujuannya adalah untuk menghilangkan perangkat yang tidak relevan dengan tugas

5:Subtitution : Teknik ini dilakukan dengan cara fisik yaitu menukar perangkat yang bermasalah dengan perangkat yang berfungsi

6.Comparison : Upaya mengubah elemen non operasional menjadi konsisten dengan elemen yang berfungsi, dapat juga diartikan apakah jika kita melakukan suatu perubahan pada jaringan akan berdampak atau tidak

7.Educated Guess : Metode yang satu ini metode pemecahan masalah yang kurang terstruktur yang menggunakan tebakan berdasarkan masalah yang ada. Keberhasilan metode tergantung pada pengalaman kita

Masalah Umum Layer 1

Sebagian besar masalah jaringan terkait dengan komponen fisik atau masalah dengan lapisan fisik. Masalah fisik terutama berkaitan dengan aspek perangkat keras komputer dan perangkat jaringan, dan kabel yang menghubungkannya. Masalah fisik tidak termasuk konfigurasi logis

Lapisan fisik berkaitan dengan perangkat fisik jaringan beberapa masalah fisik yang umum adalah

>Daya perangkat dimatikan

>Daya perangkat dicabut

>Sambungan kabel jaringan longgar

>Jenis kabel yang salah

>Kabel jaringan rusak

Command-Line Yang Membantu Ketika Troubleshooting

Sejumlah program perangkat lunak yang tersedia dapat membantu kita mengidentifikasi masalah jaringan. Sistem operasi sebagai perintah antarmuka baris perintah (CLI). Sintaks untuk perintah dapat bervariasi antara sistem operasi

Beberapa command yang tersedia antara lain

>Ipconfig - Menampilkan informasi konfigurasi IP

>ping - Menguji koneksi ke host IP lain.

>Nestat - Menampilkan koneksi jaringan

>Tracert - Menampilkan rute yang diambil ke tujuan

>nslookup - Secara langsung menanyakan server nama untuk informasi tentang domain tujuan